Politique de confidentialité

Chez mEYEstro Inc., nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons sur notre site web, pourquoi nous les recueillons et comment nous les protégeons.

 

1- Renseignements recueillis

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • prénom et nom ;
  • numéro de téléphone ;
  • adresse courriel;
  • contenu de votre message ou de votre demande.

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour répondre à votre demande.

 

2- Principes applicables

Dans le cadre de notre site web, nous appliquons les principes suivants :

  • Collecte limitée : Nous recueillons seulement les renseignements nécessaires aux fins indiquées.
  • Consentement : Lorsque requis par la loi, nous obtenons votre consentement pour la collecte, l’utilisation ou la communication de vos renseignements personnels.
  • Utilisation aux fins prévues : Vos renseignements sont utilisés uniquement pour communiquer avec vous, répondre à votre demande et assurer le suivi approprié.
  • Protection des renseignements : Nous appliquons des mesures raisonnables de sécurité afin de protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la communication non autorisée, l’altération ou la destruction.
  • Conservation limitée : Vos renseignements sont conservés seulement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sous réserve des obligations légales applicables.
  • Destruction ou anonymisation : Lorsque la conservation n’est plus nécessaire, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés, lorsque permis par la loi.
  • Communication encadrée à des tiers : Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Ils peuvent être communiqués à des fournisseurs ou partenaires uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter le site Web, répondre à votre demande ou respecter nos obligations légales, et sous réserve de mesures de protection appropriées.
  • Respect de vos droits : Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou le retrait de votre consentement, lorsque la loi le permet.

3- Utilisation des renseignements

Les renseignements transmis au moyen du formulaire de contact sont utilisés uniquement pour :

  • communiquer avec vous ;
  • répondre à votre question ou à votre demande ;
  • assurer le suivi approprié, lorsque nécessaire ;
  • maintenir la sécurité et le bon fonctionnement du site Web ;
  • respecter nos obligations légales, réglementaires ou contractuelles, le cas échéant.

Nous n’utilisons pas ces renseignements à d’autres fins sans votre consentement, sauf si la loi le permet ou l’exige.

4- Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience, de navigation, d’obtenir certaines statistiques d’utilisation, conformément à notre politique de cookies.

Les cookies non essentiels, lorsqu’ils sont utilisés, le sont conformément à vos choix et aux exigences légales applicables.

5- Nous joindre

Pour toute question concernant la protection de vos renseignements personnels, pour exercer vos droits ou pour formuler une plainte, vous pouvez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels :

Attn. Responsable de la protection des renseignements personnels 
1250, boul. René-Lévesque O. 
Bureau 2710 
Montréal (Québec) H3B 4W8 
privacy@meyestro.com

6- Mise à jour de la Politique de confidentialité 

Il est possible que nous apportions des modifications à la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous indiquons toujours la date à laquelle les dernières modifications ont été apportées.

Si les modifications sont significatives, nous publierons un avis mis en évidence sur notre site Web ou nous communiquerons avec vous pour vous en informer, sous réserve des lois applicables.

Entrée en vigueur : le 1er mai 2026
Mise à jour : le 1er mai 2026